Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Lomi Lomi Berlin
Stand: 17.10.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Wellnessmassagen, die von Lomi Lomi Berlin angeboten und durchgeführt werden.
Die Behandlungen finden entweder in den Praxisräumen von Lomi Lomi Berlin oder als mobile Massage beim Kunden statt.
2. Art der Leistungen
Lomi Lomi Berlin bietet Wellness- und Entspannungsmassagen an.
Die angebotenen Massagen dienen der Entspannung und dem allgemeinen Wohlbefinden. Sie stellen keine medizinische Behandlung, Therapie oder Heilbehandlung dar und ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.
3. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail, über die Website oder über andere von Lomi Lomi Berlin angebotene Kontaktmöglichkeiten vereinbart werden.
Mit der verbindlichen Terminvereinbarung wird ein Termin für die vereinbarte Wellnessmassage reserviert.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei mobilen Massagen können zusätzliche Fahrtkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor der verbindlichen Terminvereinbarung mitgeteilt.
5. Terminabsagen und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann ebenfalls eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet werden.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
6. Verspätungen
Bei einer Verspätung des Kunden kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.
Der vereinbarte Behandlungspreis bleibt in diesem Fall grundsätzlich bestehen.
7. Gesundheitliche Hinweise
Der Kunde verpflichtet sich, vor Beginn der Massage auf relevante gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen, Erkrankungen, Schwangerschaft oder andere Umstände hinzuweisen, die für die Durchführung der Massage wichtig sein können.
Lomi Lomi Berlin kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn gesundheitliche Gründe dagegensprechen.
8. Durchführung der Behandlung
Die Massage wird entsprechend der zuvor vereinbarten Dauer und Leistung durchgeführt.
Der Kunde kann die Behandlung jederzeit beenden.
Eine Behandlung erfolgt ausschließlich im Rahmen der angebotenen Wellness- und Entspannungsmassage.
9. Mobile Massage
Bei einer mobilen Massage beim Kunden muss eine geeignete Umgebung für die Behandlung vorhanden sein.
Der Kunde stellt sicher, dass der vereinbarte Behandlungsort zum vereinbarten Termin zugänglich ist und ausreichend Platz für die Durchführung der Massage vorhanden ist.
10. Hygiene und gegenseitige Rücksichtnahme
Beide Seiten verpflichten sich zu einem respektvollen und angemessenen Umgang miteinander.
Bei ansteckenden Erkrankungen sollte der Termin verschoben werden. Lomi Lomi Berlin kann die Durchführung einer Behandlung ablehnen, wenn eine gesundheitliche Gefährdung besteht.
11. Haftung
Lomi Lomi Berlin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden, die aufgrund unzutreffender oder unvollständiger Angaben des Kunden über seinen Gesundheitszustand entstehen, haftet Lomi Lomi Berlin nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website von Lomi Lomi Berlin zu finden.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Lomi Lomi Berlin
Stand: 17.10.2026